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质量六西格玛风格在许多层面都很重要

质量六西格玛

六西格玛的质量控制是一个持续的努力,需要一个成功率为99.9997%的心态。这需要对使用特定瘦六西格玛工具的缺陷,浪费和变化进行一致的监测,例如:

现在让我们谈谈创造习惯的原因。习惯包括提示,行为和奖励。由于六西格玛的质量强调了客户或 客户的声音(VOC),让我们看,了解为什么始终与该客户一起检查是很重要的。取决于您所在的什么业务,您的最大挑战总是会发生变化。

你还记得MCI公司吗?他们是当天第二大长途提供者。我们不会进入所有问题MCI的问题,但让我们触摸为什么重要您始终掌握您的业务如何以及您的业务如何以及您的客户的要求是什么,因为事情发生了变化。请记住曾经工作的内容可能不会再做了。 

曾几何时,是一个长途电话提供商是一个伟大的演出,但时间变化。有许多问题导致他们的消亡。如果已经完成了一致的监测,则会足够突出的困难的第一个迹象。

在2月14日,将本节留在良好的纸币上, 2005年,Verizon Communications收购了MCI 76亿美元。还有其他收购也出现,但今天Verizon Wireless在公司内部采用了六西六西格的文化,目前在美国十大电信公司列表中。

注意:Verizon Wireless与许多公司合并创建现有的Verizon Wireless。

质量很重要,但在六西格玛的世界里,它是它的核心。为了保持高水平的质量,一旦您获得了客户,VOC必须成为主要焦点。在开始之前,在获得了客户之前,请确保质量在那里,并使您的业务成为他们的习惯。

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