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Xerox和六西格玛:良好的伙伴关系

施乐六西格玛

施乐在2003年实施了瘦瘦的六西格玛,不用说(但无论如何,我们都会说它)非常成功。使用六西格玛和精益策略的涟漪效应已经与Xerox做生意的所有人都在令人惊讶。

我们希望首先提出我们对我们所报告的所有公司谈论的所有成功是可衡量的改进。换句话说,所有改进都被注意并跟踪。

在一个大众媒体和社交媒体的世界,事情可能被误解,六西格玛和精益是真正的交易。事实上,六西格玛和精益的核心是基于事实,所有数据都是数据驱动的。

说过,我们要理解为什么一些初步者有忧虑,因为基于那些试图销售他们的业务改进思想的人或公司的想象力有这么多“快速修复”。这些想法玷污了许多企业主期望改变的观点。

学习更多关于 DMAIC.

证据是显而易见的

Xerox在其内部流程上使用了六西格玛来简化;换句话说,如果它没有给公司带来价值,他们就会带走它。这种降低的变化和过程误差,或缺陷。然后Xerox继续应用精益的方法来消除浪费并提高过程速度。

所有Xerox客户都感受到了诸如政府机构和教育机构等各个行业的Xerox客户感受到了涟漪效应。

施乐通过培训成千上万的员工,领导成千上万的项目,并大大促进公司的总客户服务方面。在一段时间内,公司对施乐表现出大规模,可衡量的改善,福利达到了所有客户。

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