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根本原因分析:最重要的5个原因

根本原因分析:找出问题的根源

您是否曾经想过,为什么即使解决了同样的问题,一次又一次地发生同一问题?答案很简单:有一个根本原因尚未找到。一旦找到并修复它,便会永久消失该问题!这就是我们3天的6西格玛根[…]

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六个西格玛

信息图:根本原因分析

如果您反复出现问题,那么解决该问题的唯一方法就是找出问题的根本原因,并从根本上解决问题。如果问题没有被根深蒂固,那将是一个反复出现的问题,最终将削减您的利润。甚至 […]

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DMAIC的分析阶段

六西格码方法取得了巨大成功,主要是因为它是数据驱动的。换句话说,数据将为您提供所有信息,并且基于这些信息,您将知道如何进行。它运行智能,无需猜测或使用抽奖的机会,因此DMAIC的分析阶段值得[…]

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六西格玛加- Customer-centric Approach

六西格玛加–以客户为中心的方法!

6 Sigma plus是一种以客户为中心的方法,可以使全世界的业务中心表现出色。这种方法以战略,人员和流程为基础,有助于简化和组织各种业务流程,以实现最佳的盈利能力和客户满意度。 6西格玛(Sigma)plus对于任何组织的持续改进至关重要,并且[…]

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精益六西格玛方法论机器学习

机器学习和六个西格玛:见解和改进

人脑是强大的东西。通常比作计算机,它每秒处理4000亿位信息,并且始终在学习。人类的学习能力不同于任何其他物种,但这不是仅适用于人类的特征。科幻小说中的故事探讨了人工智能的概念[…]

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六个西格玛业务失败

失败:为什么六个西格玛项目团队仍然失败?

六个Sigma是通过团队合作来定义的,这反过来又会影响六个Sigma项目的成功。但是,如果您不小心,即使是最简单的项目也可能因自重而倒塌。导致这些项目失败的因素是什么?答案:六个Sigma项目团队。如果您的团队没有达到[…]

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六个西格玛Call Center

六西格码呼叫:提高呼叫中心质量的9种方法

您可能不会立即关联六个Sigma和呼叫中心,而我们不会’怪你!但是,它们依靠高效的过程和高质量的控制来保持最佳结果。这使它成为使用六西格码的完美环境,从而最大程度地提高结果和保持质量。阅读并学习如何使用六个西格玛原理来提高呼叫中心质量。 […]

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帕累托图

如何创建帕累托图进行根本原因分析

六个西格玛中最有用的工具之一是根本原因分析(RCA)。帕累托图是RCA工具包中最有效的工具之一。在今天的实用指南中,我们介绍了帕累托图可以为您做什么,以及如何以及何时创建自己的帕累托图[…]

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六个西格玛RCA Training

六西格玛(RC)成为RCA问题的根源

组织和领导者是很好的解决问题的人。我们看到了一个问题,我们将其解决!好吧,有时候我们这样做,但是在大多数时候,我们解决表面问题,在上面贴上创可贴并宣布解决。在很短的时间内,原来的问题浮出水面,引起了很多悲痛,只是[…]

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